מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025
תוכן עניינים
ברוכים הבאים
ברוכים הבאים לאתר SOVA של sova balanced nutrition and technologies ltd (להלן: "החברה").
השימוש באתר הינו בכפוף למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש ולתקנון האתר. כל האמור בעמוד זה מתייחס באופן שווה לכל מין ומגדר, ומנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.
אם הינך מתחת לגיל 18 אנא היוועץ במבוגר אחראי לפני השימוש באתר.
א. שימוש באתר והסכמה לתנאיו
בעמוד זה ריכזנו עבורך את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש באתר (להלן ביחד: "המדיניות"), על מנת להציג ולהסביר את נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, וכיצד משתמשת החברה במידע, הנמסר לה על-ידי המשתמשים באתר או הנאסף על-ידה בעת השימוש באתר.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, למחוק ו/או להוסיף על תנאי מתנאי המדיניות בכל עת וללא התחייבות למתן הודעה מוקדמת או בדיעבד, לכן מומלץ להתעדכן מעת לעת בעמוד זה במדיניות הנהוגה.
כל שימוש באתר זה, או באתרים או שירותים המקושרים או זמינים דרכו, מהווה את הסכמתך לתנאי המדיניות. ככל ואינך מסכים לתנאי המדיניות, כולם או חלקם, אנא הימנע משימוש באתר.
קישורים לאתרים חיצוניים או אחרים, שמוצגים באתר זה, מוצגים לנוחיותך בלבד. כל הסתמכות על אתרים אלה או על תוכנם, שימוש בהם או מסירת פרטים דרכם, הינה באחריות המשתמש בלבד.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר מהאתר בכל עת קישורים המופיעים בו, או להימנע מהוספת קישורים חדשים, הכל לפי שיקול דעתה המוחלט.
בעת שימוש באתר נאסף מידע על המשתמש. המדובר במידע שהמשתמש מוסר ביודעין, מידע סטטיסטי ומצטבר. כל שימוש באתר זה מהווה אישור של המשתמש לכך שהמידע שמסר ו/או ייאסף אודותיו במסגרת התקשרותו עם החברה יישמר במאגר המידע של החברה.
ב. מדיניות פרטיות, איסוף מידע ושמירתו
החברה מכבדת את פרטיותך ומחויבת לשמור על כללי הגנת הפרטיות המקובלים בישראל. שימוש במידע אישי אשר יימסר על-ידך או ייאסף אודותיך ייעשה אך ורק בהתאם למפורט במדיניות פרטיות זו או על-פי חובות החלות כלפי החברה לפי כל דין.
"מידע אישי" במדיניות פרטיות זו, משמעו כל מידע מזהה אודותיך אשר יימסר או ייאסף אודותיך במסגרת השימוש באתר החברה, לצורך רישום לשירותים המוצעים דרך האתר, וכן כל מידע מזהה אודותיך אשר ייאסף אודות אופן השימוש שלך באתר במהלך הפעלתו.
חלק מהשירותים הניתנים במסגרת השימוש באתר טעונים הרשמה ו/או מסירת מידע אישי באופן ישיר על-ידך, למשל במקרה שבו תרצה להצטרף למועדון החברים של החברה.
החברה רשאית לאסוף וכן לעשות שימוש במידע שנמסר על ידך או ו/או נאסף אודותיך, כדוגמת הרגלי הצריכה וההתנהגות שלך, לרבות במהלך השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים דרכו.
בהתאם להסכמתך, ככל שתתקבל לפי דין, החברה תהא רשאית לפנות אליך מעת לעת בדיוור ישיר לצורך קבלת עדכונים, הצעות למוצרים ו/או שירותים, מבצעים וקידומי מכירות.
מובהר כי אינך מחויב למסור את הפרטים המפורטים לעיל על פי דין, ומסירתם תלויה אך ברצונך ובהסכמתך החופשיים. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים לא נוכל לספק את השירותים המוצעים.
יש למסור מידע ו/או לעדכן באתר מידע נכון, אמין ומדויק, רק בשמך ועבור עצמך, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים.
זכות עיון ותיקון מידע
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הינך, או מי מטעמך מיופה כוחך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגר החברה ואף לבקש מאיתנו לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק ואף למחוק אותו במקרים מתאימים.
כדי לממש זכות זו, יש לשלוח בקשה אל החברה באמצעות דף יצירת הקשר באתר או באמצעות אחד מפרטי הקשר המפורטים בתחתית מסמך זה.
ג. בקשה למחיקת נתונים אישיים וביטול שירותים
ההחלטה האם למסור לנו מידע נתונה לבחירתך. עם זאת, אם תבחר לא לספק לנו פרטי מידע מסוימים, תיפגע יכולתנו לספק לך שירות.
מכיוון ששקיפות חשובה לנו, אנו מספקים לך אפשרויות שונות לשמור על השליטה בנתוניך. אפשרויות אלו עשויות לכלול אפשרות להציג ולערוך את הנתונים שלך באופן מקוון.
ביכולתך להפסיק לקבל הודעות דוא"ל פרסומיות או שיווקיות (לבקש הסרה מרשימת הדיוור), על ידי פעולה לפי ההנחיות הרלוונטיות בדיוור עצמו.
אתה יכול למחוק את חשבונך על ידי שליחת דוא"ל עם הפרטים הרלוונטיים לכתובת info@sova.co.il.
ד. אחריות לתוכן האתר וזמינותו
האתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות הזמינים דרכו, מונגשים עבורך על-ידי החברה כפי שהם ובכפוף לזמינותם.
למרות שהחברה נוקטת בכל המאמצים כדי להציג באתר או דרכו מידע מדויק ומהימן ככל שניתן, החברה אינה ולא תהא אחראית, במישרין או בעקיפין, לזמינות, אמיתות, מהימנות ו/או מידת הדיוק של התוכן המופיע באתר.
הנך רשאי להשתמש באתר ובתוכן הזמין דרכו למטרות פרטיות ואישיות בלבד.
תוכן האתר אינו יכול לשמש בסיס לצורך קבלת החלטות כספיות, משפטיות, אישיות ו/או אחרות מצידך.
מוצרים, תיאורים, עיצוב, צבעים או חזות של מוצרים ושירותים המתוארים או מוצגים באתר, הינם להמחשה בלבד.
ה. אבטחת מידע
החברה עושה כל שביכולתה ונעזרת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את האתר ואת דרכי התקשורת דרכו ואת המידע המצוי בשליטתה.
על אף האמור, החברה אינה יכולה להבטיח את אבטחת המידע ושמירתו באופן מוחלט ואינה מתחייבת שהאתר או השימוש דרכו יהיו חסינים לגמרי מפני גישה בלתי מורשית למידע.
החברה לא תהא אחראית ולא תישא בכל אחריות במקרה של חדירה או פריצה ו/או נזק כלשהוא שנגרם בשל השימוש באתר.
ו. קניין רוחני ושימושים אסורים באתר
האתר והתוכן המופיעים בו, לרבות: סימני מסחר, עיצוב האתר, גרפיקה, לוגואים, שרטוטים, נתונים, דגמים, עיצובים, איורים, מוסיקה, צילומים, תמונות, מפות, קטעי אודיו, קטעי וידאו, טקסט וכיוצ"ב מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים.
שימוש במידע, ללא הסכמה מפורשת מראש ובכתב מהחברה, הינו אסור בהחלט ויהווה הפרת זכויותיה של החברה.
שם החברה, על כל נגזרותיו ומותגיו, כמו גם שמות האתרים המקושרים לאתר זה, וכן שמות הדומיין של האתר/ים, הינם סימני מסחר מוגנים של החברה.
חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או למכור ו/או לפרסם ו/או להציג בכל מדיה ו/או להשתמש במידע.
המשתמש מתחייב שלא לבצע ולא לנסות לבצע שינוי כלשהו באתר ו/או העתקה ו/או הורדה של חומר האגור באתר.
ז. שונות
תנאי שימוש אלו אינם יוצרים ולא יפורשו כיוצרים כל שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד מעביד, סוכן או שלוח בינך לבין החברה.
על השימוש באתר ו/או כל תביעה, דרישה ו/או בקשה הנובעים משימוש זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד ומקום השיפוט יהיה בבית המשפט בתל-אביב.
אם תנאי מתנאי השימוש יימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה, תנאי זה יימחק מתנאי השימוש ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות תנאי השימוש הנותרים.
ח. יצירת קשר
בכל מקרה של שאלה ו/או בקשה ו/או תגובה בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה באימייל info@sova.co.il.
למען הסר ספק, מוצריה של חברת SOVA הם תוספי תזונה ולא תרופות, והמידע באתר אינו מהווה המלצה רפואית מוסמכת ואינו מיועד להנחות את הצרכנים, המשתמשים והציבור כהמלצה או הוראה או עצה לשימוש או שינוי או הורדה של תרופה כלשהי. כמו כן, אין באמור באתר כדי להוות הצהרה לגבי יעילות המוצרים או תכונותיהם. המידע לא הוכח מדעית ואינו מיועד לשמש כתחליף לייעוץ רפואי פרטני או אחר. נשים בהיריון, מניקות, ילדים וכל הנוטלים תרופות מרשם – יש להיוועץ ברופא לפני השימוש במוצרים.